Kafolat va qaytarish

Loveofqueen'da mijozlar ehtiyojini qondirish har doim bizning ustuvor vazifamiz.

Bizning Sifat nazorati va Sifat nazorati guruhlari sizning mahsulotingizni jo'natishdan oldin tekshiradi. Mahsulot sifati kafolatlangan. Biroq, siz sotib olishdan oldin o'lchamingizni diqqat bilan va aniq tekshirishingiz kerak. Mahsulot sahifasida o'lchov jadvallariga murojaat qiling.

 

Agar siz olgan narsalaringizdan mamnun bo'lmasangiz, biz sizga almashinuvni yoki to'lovni osonlik bilan o'zgartirishingiz mumkin. Biz yordam berish uchun keldik! Buyurtmani topshirishda muammo yuzaga kelsa, chipta yuboring!

 

30 kunlik kundalik kafolatlar

Xaridorlar bizni 30 kun ichida biz bilan bog'lanishlari mumkin. Agar noto'g'ri yoki buzilgan mahsulotni, noto'g'ri hajmi yoki noto'g'ri mahsulotni olgan bo'lsangiz, darhol biz bilan bog'laningBiz bilan bog'lanish.

 

Biz bilan qanday bog'lanish mumkin?

Biz bilan bog'laning Biz bilan bog'lanish sahifa va buyurtma raqami va SKU mahsulot raqami bilan birga, masalaning qaytib sababi bilan batafsil ma'lumot bering. Nosik, noto'g'ri yoki tavsiflangan narsalar uchun emas, balki bizga muammoning aniq tasvirini yoki videoini yuboring.

Bizning echimlarimiz:

1. Loveofqueenning mas'uliyati:

Agar bizning kompaniyamiz masala bo'yicha mas'ul bo'lsa, qaytarib olish yoki almashtirish uchun omborimizga qaytib borishga ruxsat beramiz.

Biz mahsulotni qabul qilgandan so'ng, biz original mahsulot narxini to'liq qaytarib beramiz yoki uni bizning mablag'imizga bepul almashtiramiz. Bu echim, faqat Loveofqueenning noto'g'ri mahsulotni / hajmni jo'natish uchun mas'uliyati bo'lsa.

 

2.Mijozning javobgarligi

Xaridor noto'g'ri hajm, mahsulotni buyurtma bergan bo'lsa yoki oddiy mahsulotni almashtirishni xohlasa, biz ham qaytishga ruxsat beramiz.

Bunday holatda, xaridor almashinuv uchun har ikki yo'lda (bizning omborimizga va bizdan) yuk tashish uchun javobgar bo'ladi. Agar mijoz pulni qaytarib oladigan bo'lsa, biz original mahsulot narxini qaytarib olamiz. Barcha va har qanday yuk tashish to'lovlari qaytarilmaydi.

 

Kafolat haqida qo'shimcha eslatma

Barcha qaytib kelishi avval mijozlarimizga xizmat ko'rsatish guruhi tomonidan tasdiqlanishi kerak; tasdiqlansa, sizga RMA shakli beriladi. Qaytgan ma'lumotlar RMA shakli holda qabul qilinmaydi.

Qaytarilgan barcha narsalar yangi holatda bo'lishi kerak, qo'llanilmagan / unworn, yıkanmamış, barcha original teglar va original mahsulot bilan birga keladi.

Xaridor qaytarib berilishini talab qilsa, biz qaytarilgan mahsulotni olgandan so'ng dastlabki mahsulot narxini to'laymiz. Mahsulotni qaytarish uchun barcha yuk to'lovlari va asl yuk to'lovlari qaytarilmaydi.

Biz intimatlar, mayo, ichki kiyim va go'zallik buyumlari yoki chegirmali buyumlarni qaytarib olishni qabul qilmaymiz. agar xaridor noto'g'ri ma'lumotni olmagan yoki mahsulot noto'g'ri bo'lsa.